来源:黑眼豆豆写字的地方
Be the change that you want to see in the world。我认为世界应该是这个样子的,它应该发生,那么你别等待希望别人让这个改变发生,你可以积极地去促成这个改变发生。
—— Mahatma Gandhi
4月17日—4月20日,四天时间里,面了鹅厂、阿里、还有半个蘑菇街,虽然没有斩获offer,但是还是写下了这篇面经,希望对我、对大家都有帮助。
前记
4月9日晚上18:40突然收到鹅厂第二天去群面的短信(此处省略1000字),一定要做好简历、作品准备,群面、单面环节提前了解下,不管你有没有收到面试短信,其次填写简历一定要注意,细心细心再细心,面试地点别填错,事业部别填错。但是因为种种原因,没去面试,做好了去杭州霸面的准备。
4月11日开始到4月16日,自己每天8点开始写竞品分析报告,虽然自己的目标岗位是产品运营/用户运营,竞品分析报告,产品体验报告是PM该做的事,无奈鹅厂产品、运营都归于产品一类,加上自己对PM又有一点兴趣,而且运营的话,懂得产品方面的东西也是很有必要的,就开始从零开始第一次写竞品分析报告。
第一次写竞品分析报告,首先在于选择竞品,一开始想写自己经常用的几款,整个思路都理的差不多了,又怀着好问的心理,请教了下师兄,师兄说你去哪家公司面试就做哪款竞品分析吧(这真的挺好的,至少面试官感兴趣),于是又重新开始选择,最终选了个QQ浏览器和UC浏览器,虽然自己从未用过,UC还是很早时候在安卓系统上用过,但是没办法,既然写,那肯定要把每个功能都玩下,每天花3-4个小时使用APP,自己一个手机不方便,又向室友借了一个,同时操作,自己又开始上网看一些案例,之前买的《从零开始做运营》和《人人都是产品经理》又可以拿来学习。
从竞品分析报告,知道了大致的框架是怎么样的,就开始用PPT做了,因为自己PPT相对熟练,就这样一个星期几乎不出寝室,和闭关了一样,早上洗漱完毕开始写,写到晚上2点,期间状态很好,一点疲惫感都没有,有些时候写着写着,状态来了就不想睡觉了,但是又怕影响室友的正常休息,虽然动静很小,但是敲打键盘的声音还是很清楚的,躺在床上的时候又开始天马星空的想象,突然想到某个点子,深怕第二天回忘了,就下床把想到的记录到纸上,才安心入睡。
4月16日下午,提前一天去到杭州,因为之前有在群里和浙大的小伙伴商量好,大家模拟下群面,为第二天做准备。(这里要感谢浙大的小伙伴为我们提前借好教室、提前给我们制定路线)。
1
4月17日
上午早早的用了某款打车软件,来到了面试地点,之前在群里有看到过广州的面试场面,被吓到了,面试的人非常多,霸面的简历也叠的非常高,但是来到杭州后,还是相当平静的(自己有点意外),走到签到区的时候,看到鹅厂的工作人员已经开始工作,我上前说明了自己的情况,问题就是能不能有群面的资格,工作人员了解情况后,建议我只能霸面了,让我把简历和作品交上去就好了,这时候陆陆续续有收到短信来面试的同学,也有和我一样怀着梦想的奋斗派勇敢的参加了霸面。大家一起交流,知道了互相的情况后,其他人说觉得我应该有群面的机会,就让我问下另一个HR,HR也很nice,帮我查了信息之后,也建议我霸面,那就霸面吧。
看到群面的人很多,估计等他们面完都已经很晚了,吃完饭之后,我们霸面的几位同学都坐到了霸面区,刚坐下没多久,就听见HR说“XXX XXX XXX”三位同学在吗,我们仨都坐一起,HR又说你们三个跟我来,等会儿轮到你们面试。听完有点小激动,这么快就轮到霸面了啊,而且听说还是单面,前一天都在准备群面的东西,单面的还真没有特殊准备。过不了多久,自己第一个被叫去面试,由志愿者引路,在路上我也和志愿者交流了下,知道他也是来霸面的,他是浙大的研二学长,由于今天有志愿活动,就只能明天霸面技术岗了。
2分钟后被带到商务中心,我看了下一个大圆桌,只有一个面试官,穿了件短袖,手上戴了个戒指,没戴工作牌,特有商务感,给我第一印象就是觉得他和其他面试官不一样,接着就让我简单的自我介绍下。我就开始从校园经历,实习经历开始说了,他一边翻我的简历、报告,一边听我讲,问我两份报告自己觉得哪份好一点。其实两份报告,QQ浏览器写的最多,大概45页,有道写了大概25页,QQ浏览器写的多,但是写的很浅,因为产品太大,尤其是浏览器功能太多,就像个超级APP,很难写全,有道平时用的最多,就写了自己的一些看法。我就说有道我平时用的多,就有道吧,然后就开始说了,从产品BUG一直聊到用户体验,有道也真“倒霉”,在我做分析的时候,各种各样的BUG都出现了,我大致说了有道目前在翻译这块,业内第一吧,但是在他核心功能翻译、搜索外,慢慢走商业化了,各种推文来了,越来越不注重用户体验……..
面试官听完就笑了,说我觉得你的想法都对,一些建议都挺好的,但是你有没有想过,为什么网易这样做?为什么很多网易产品都是很小而美?百度翻译和网易核心区别在哪?几个为什么抛过来了,我没有慌,但是确实是能力不够,很多深层次的问题没有达到面试官的效果。我带来一瓶水,因为话说的有点多,嘴巴都干了,另一方面缓解下压力,询问了面试官能否喝水之后,确认可以就开始喝了。接着开始聊项目经验了,我觉得自己简历上写的还行吧,之前给其他师兄师姐、一些公司的负责人看完之后,都觉得还行,但是面试官来了一句:“你这项目方案,是我最近见到过写的最浅的”,听完我就觉得没戏了,然后又说虽然你的user比他们有的多很多,但是我没有看到你的整个框架、模式等等,果然是压力面,问题又犀利又直达弱点,但是收获真的很多,聊到最后,问我有没有什么想问的,我之前面经上看到过,说最好问面试官对自己的整场表现什么看法,哪些缺点等等。我觉得这个问题挺好的,既让面试官觉得你听好学好问的,最大的收获从面试官口中知道你哪方面不足,还有进步空间。 (收获见最后)
2
4月18日
今天是群面过了的同学单面的机会,因为自己进度比他们快,按理说应该没有我什么事,但是自己也没事,很想知道自己结果出来没(因为昨天面试我的面试官和我说结果昨晚出来,但是和我后面的学长说,结果第二天出来,我就想去问问是不是挂了,挂了的话可以去其他公司面试下),于是下午又来到面试地点,和小伙伴们开始交流起来,觉得在等候区没意思,就有去楼上找昨天面试官的冲动,因为只有面试官对自己情况最清楚。就开始上楼了,一开始不知道要刷卡才能上,就直接按了按钮,但是上不去,刚准备上来,就看到客人进来了,帮我刷了卡就上楼了。
来到楼层,就开始和“窃听风云”一样了,房间太多,除了知道哪些房间是面试的,其他的就在门口听里面声音,在每个门口等了好久,也和单面完、准备单面、准备霸面的小伙伴一起交流,哪些房间有面试官等。等了挺久的,决定自己还是主动找面试官吧,逛了一圈,有些房间开的有些房间关的,就只能进门开着的房间,轻轻的敲了门之后,进去一个房间,突然看见里面有学生在面试,(因为在外面看不清楚,以为没有人,既然进了门之后,有点尴尬,那只能将就到底了),面试官对于我的突然闯入有点意外,把我叫到门口开始聊了,简单的知道我的情况后,说自己也没有办法,让我找楼下hr,他知道我的情况。
听完就只好下楼了,但是心里也知道,找HR没用,因为查询公众号,自己情况比较特殊,但是不影响正常面试,就下楼了。电梯坐到1层,刚想出去,这时候,哈哈,一位挂着鹅厂工作证的老师(看起来资历挺丰富的),进了电梯(心里感觉自己好幸运),那位老师按了楼层就上去,我就跟在他后面,边走边解释情况,老师也很nice,也是说找HR,我说找了没用,然后就问我名字和手机号,然后在门外等,我以为就是进系统查下情况,很快的,但是在外面等的停久的,里面好像也听见他在帮我打电话,一会儿就和我说帮你问了,你结果还没出来,晚上出来,回去等吧。听完,松了一口气,就回去等了。晚上在酒店一直没收到短信,大概就是挂了,因为之前当初打算在杭州待4天,第二天准备去霸面,顺便把其他公司也去面试下。
3
4月19日
做好再次去霸鹅厂的准备,也想去蘑菇街,因为难道有机会来面试,希望多去尝试下,之前蘑菇街不清楚有没有霸面的传统,由于之前有加过一个蘑菇街HR的微信,就在微信上问了下能不能霸面的情况,HR态度也很好,说如果你有信心就去霸面了,不保证有霸面机会。看完信息,觉得去面试对自己毫无损失,就打算先去鹅厂看了情况后在去蘑菇街吧。
11点多来到面试地点,之前听群里小伙伴说今天总监面不能霸面了,HR说不让霸面,现场也是同样的意思,不让霸面了,但是方法总比困难多,来都来了还是试下吧。就准备上楼找面试官了,没有卡自己想办法,路上有碰到一起霸面的同学,就大家一起互相帮助,找了个姐姐,和她说明是来面试的,姐姐很热心的帮我们刷卡。上楼之后,也有霸面的同学,因为倒数第二天是总监面,今天差不多就结束了,之前面试官已经走了一部分了,总监的房间也很少。因为大家人比较多,同个面试官一起霸面到的机会不大,就各自找其他的面试官房间,我就去到另外一个楼层,来到自己之前知道的一个房间号,因为到了饭点时间,看到应该是一个面试官拿了饭之后,就进电梯了,我也进去了。
走到面试官房间门口,坐在地上,等待有机会能够进去,也是没等太久,1点的时候,听见面试官在里面洗手,估计要出来了。果不其然,出来一个高大的面试官,戴副眼镜,看我坐在地上笑了笑,我刚想说老师,我是来霸面的,还是收回去了,说“老师,您先去吃饭吧,我在这里等你吧”,老师笑了笑,去楼下拿饭了。我就觉得,不会吧,这么好霸面,不是总监面很难霸的吗,不管怎么样,可以和老师交流也好。
一会儿老师饭拿上来。让我进去,我把包里的作品和简历拿出来给老师看了看,老师还是挺仔细翻的,因为有一份是写给微信团队的,从用户体验的角度看待问题,看完之后老师说,有些建议还是挺好的,但是重点你知道微信为什么不做这些功能吗?我也说了我自己的看法,对于任何一款互联网产品,用户的任何吐槽,都不是用户的错,而是产品还有改善的空间。我写的用户体验可能您也听其他人反馈过、自己遇到过或者我提出的问题都是小众需求,或许微信本身就想引导我们往某个方向走,当然老师给的建议很有用。又聊了一会儿老师说,不好意思啊,分配给我的Offer已经发完了(杭州场的名额确实很少),要不你下楼问下HR,问他其他老师有没有发完,这样的,我下午还有点事,(我看了下旁边电脑旁边都是资料)不好意思啊,你去楼下问下HR吧,听完我就知道自己没戏了,不过还是挺满足的,总监面也霸道了,收获也有。
遗憾
1.做的准备还是不够多,很多问题没有想好,很多专业知识还是很欠缺。比如我写浏览器的,QQ浏览器主要竞品是UC,UC是俞永福带出来的,他是很厉害的产品经理,自己前期没有准备更深层次东西。
2.没有遇到女的面试官,都是男性,都是压力面啊,一个长的喜气的都没见着,现在我对面试官的的样子还记忆犹新啊,虽然鹅厂那位HR真的很Nice, Nice ,从脸上就可以看出来了,但是她没有当前几轮的面试官啊,要是有个女的面试官,说不定我还能用母性的光辉、人性的力量、加一些煽情的场景去打动面试官。(一半是开玩笑的,但是别说没用,一位小伙伴就是这样和我说的,他在群面的过程中,为一款产品增加一个功能,就是站在女性角度,最终进入单面了)。
3.遗憾没去广州面试,杭州竞争太激烈,岗位太少,HR说大概产品就招6.7个,说我之前不去广州面试,下次有机会一定要争取。
从这几天鹅厂面试,也发现了自己的很多缺点
1.想法、点子很多,有些很有创意,但是没有从产品角度看问题,没有继续深入下去,很多时候自己想的和公司的战略不一样,为什么要设计这个按钮?为什么微信朋友圈点赞和评论要隐藏?为什么网易的产品做得很细:像词典、笔记、音乐等?
2.很多时候以为自己都是对的,没有听取别人的意见。
3.交流、写的报告还是缺乏逻辑性,缺少大的框架、结构,逻辑思维能力有待提高。
收获
1.经历了第一次霸面、第一次单面、还有好多第一次,感触颇多,过程永远比结果重要,一趟鹅厂面试和2位HR,4位面试官聊过,还交到了很多好朋友(和我们一起霸面的学长过了所有面试),真的值了。
2.自信,虽然自己是渣渣学校,但是和面试官交流,和其他有着光环学历背景下的同学交流,还是挺有信心的。
3.方法总比困难多,就拿面试来说吧,虽然我知道霸面一定程度上会影响正常工作,但是很多情况下机会是要自己掌握的,不能过于死板。
4.表达能力很重要。很多情况下,可能别人的简历很普通,但是他演讲功底好,像马云一样,一张嘴就可以把你感化了。
5.因为自己用微信比较多,功能了解比较多,就写了5.6页微信的体验报告,让面试官帮我转交,面试官也答应了,付出还是有收获的。
6.有机会的话还是多和工作人员交流,自己第一天单面完之后,就和男的HR一起聊天,很多问题他都会解答,比如刚才面试我的面试官是哪个事业部等等,而且我很怀疑我能被推荐直接单面一部分原因是因为这位HR推荐的,因为早上我一大早和他交流,看了我带的简历、作品他感觉挺满意的,就可能帮我推荐了,让我很早面试。还有那位女的HR,很有耐心解答问题,聊了很多很多。
7.写分析报告时候,多用一两页突出你的分析架构、分析方法,因为面试官时间有限,不会全看你的内容,但是会关注你的内容,还有你的思维方式和执行能力,你最好能直接呈现出来(这个真的很重要啊)
虽然没有坚持到最后一轮,没有拿到鹅厂Offer,很遗憾,但是写了这篇面经,想记录这四天的经历,也分享给身边的小伙伴(如果对你们有用的话)。


yesterday is history , tomorrow is a mistery,
but today is a gift , that is why it is called
“the present”.

4月19日
下午就决定去蘑菇街霸面了,走到前台,看到很多同学在填写信息,应该都是通过笔试的同学,我问了下工作人员能不能霸面的,她说不接受霸面的,好像之前很少有人霸面吧,但是来都来了,就再次请求能不能有个面试的机会,同时问了下上午的那位HR,看看能不能霸面,但是她好像挺忙的。没有及时回复我,不过也是,每个公司都有自己的制度,应该理解,等了大概30多分钟,就走了。
出门没多久就看到HR回复我,大概就是霸面不一定有面试机会,她的同事帮我争取了,帮我把我的简历交给面试官看了,如果简历不行就没办法了(在这里很感谢那位HR)。
去蘑菇街之前,和之前阿里内推时候的面试官沟通了下,之前是内推电面的,现在在杭州能不能再给个机会单面交流下,面试官回了短信让我明天早上9:30在XXX等他。
4
4月20日
早上一大早叫了顺风车,去约定好的面试地点。上车发现司机和另一个乘客都是阿里的(顺风车真心不错)。
到了面试地点,早了两分钟,进入阿里都是要工牌刷卡的,我和工作人员说明了情况后,就让我填下预约单,让我在旁边等候。在等的过程中,也注意到一些细节,印象深刻的就是来在阿里员工走进大厅的时候,帮助刷卡的人员还有接待人员,一句接着一句的“早上好!”,“同学,早上好!”脸上伴随着灿烂的笑容,让人看到真的是很开心温暖,大家都会回应“早上好”,每天早上一句亲切的问候,给大家工作带来了动力。
还有一个细节是,因为那天是雨天,大家进进出出都是带着伞的,进门第一步,那位负责给大家刷卡的工作人员立马上去帮他们雨伞接过来,往一个装雨伞套的机器里放,套好了递给员工,作为去面试的外人,看了之后感触颇多,想必是大公司的文化吧。
在一旁坐着,翻了翻《天下网商》的资料,看了一会儿,大概10点的时候,面试官下楼了,给我到了一杯水,我以为是他自己的就没敢喝,后来他说不好意思会太多了,耽误一会儿,我说没事。接着开始聊,说之前打电话面试我的时候,印象还是挺深的,但是在综合考虑之后拒掉了。
又开始聊简历、聊了经历后,面试官说我觉得你不大适合我这个部门BD的(其实,我也知道不合适),但是看了你的经历和简历之后,我觉得你更偏向运营、产品是吧?我说是的,接着他说那我帮你推荐给我的同事吧,看他需要不需要,等会儿让他来面试你。接着他把我的简历拿走上楼了,让我在楼下等。
我一等就是2个多小时,因为原本定的是下午1点的票,看这情况只好改签了,但自己也没想到会等这么久,12点多的时候,下来一个面试官,把我带到另一间房间开始面试了。面试官看起来就很严肃,问的问题很细(题外话:自己写的简历一定要注意,每句话、每个数据怎么来的,千万不要给自己挖坑,自己如果不熟的就别写了),因为自己的简历都看过好多遍了,数据都思考过,但是面试官问的那个细节还没注意,还是直面回答面试官的问题。接下去,问的问题特别广泛:
1.让你从古至今历史人物选一个你选谁,为什么?
2.你是什么星座的?(估计看了我的简历和经历,想打听是不是他猜的星座)
3.你觉得你大学收获最大的是什么?
4.我觉得你的项目、大学经历都挺丰富的,当初为什么没有考上一个更好的大学?
5.你觉得你自己最大的优势是什么?
6.你什么专业?哪门学科最好,或者哪方面学科好?
7.你爱好有哪些?喜欢看什么电影?喜欢看什么书?
8.你遇到最大的挫折时什么?
……
(别以为这些问题都很简单,都是开放的问题,但是不能想说什么就说什么,最好能够和自己寻求的岗位相结合,回答的时候有条理的回答
聊了一半,有人进来说这房间是她之前预定的,让我们换一个,我们又去隔壁的房间面试,聊了一会儿面试官问了你还有什么问的,我说你觉得我今天哪些地方做的不够好,或者有哪些不够好的地方。(PS:小板凳搬过来,干货啊。)
面试官笑笑说,我觉得整体还可以,也不算缺点吧,就是你有没有注意你说话方式是“哒哒哒,哒哒哒,哒哒哒”一直这个节奏,很少听你说一句一句的,希望你可以改下,如果我现在让你在这100多人面前演讲,你敢吗?不过也是,你还大三,我面试过这么多人,还没有看到一个很老练的,也正常。我也感谢面试官提的问题,面试官又说学历不是大问题,阿里不是很在乎学历,但是一定要有其他优秀的地方。
我和你举个例子吧,之前我们部门有个在新加坡留学的来面试的,各方面很优秀,但是我们最后还是没有选她,你知道为什么吗?我心理想说“颜值低?也不对啊,第一个面试我的面试官肚子好大。。。)她说因为她都在新加坡,都在国外生活,我们的业务都是国内的,怕她不熟悉,就没要了。
我又问面试官,阿里今年是不是招的名额很少,他是说的,现在互联网公司都在缩招,我说现在找工作真难,他说每届大学生都说自己是最难就业年啊,一说我就想起当初金融危机,我找工作的压力。最后结束了,我只记住面试官的名字和工牌号,遗憾没有问他“花名”,还有整场下来,几乎都是自己在说,包括之前鹅厂的面试官也是,都没怎么问我相关的问题,或者对于一些产品的看法。
遗憾
1.四天面试腾讯、阿里、半个蘑菇街,最遗憾的莫过于错过了网易,无奈网易太高冷,之前在好多群里大家几乎全没收到网易面试的通知,估计竞争很激烈,来之前也准备网易相关的报告,而且和鹅厂面试官、总监、阿里面试官还包括王小川先生,聊到共同话题最多的就是网易有道,哎,网易太高冷。
2.去蘑菇街准备最不充分,因为当初也知道,蘑菇街APP主要针对女性用户,自己对蘑菇街了解的太少了,各方面能力、知识欠缺。
3.作品也没有准备很充分,就打印一份彩印的,虽然有点厚,但是如果去其他公司面试话,你带着厚厚作品,会给人留下很深印象,虽然你作品可以放在ipad里,但是没打开之前,面试官对你里面的东西根本不了解。
从阿里面试,也发现了自己的很多缺点
1.个人认为自己某些方面过于自信了,有点自我膨胀。
2.英语、英语、英语要加强啊,面试官都事喜欢在一句话里夹杂一些英语。英语好的话一定是优势,现在很多公司都有国际业务,英语非常重要。
3.回答面试官问题的时候,没有考虑清楚就直接回答了,组织语言的时候还不够简练,很多问题理所当然的回答了,没有达到面试官希望听到的点子上。
经验
1.自信、自信、自信(重要的事情说3遍),就像我阿里的面试官问我的,你当初为什么没有考一个更好的大学,对你会有优势,我是这么回答的:“我觉得可能在我人生的前18年,他们可能确实比我优秀,或许智商比我高,但是这大学三年,我觉得我们是平等的,甚至比他们一些人经历还丰富,我感觉挺好的。
2.一定要注意学习,虽然有些公司不大注重学历,但是还是很关心你在学校的成绩的,就拿阿里说,很关心你在学校里的成绩、排名,不要以为你能力很强,什么社团活动、比赛都参加了,就是成绩差了点,成绩还是很重要的。
3.项目经历很重要,别说你没有,没有就根据自己参加的比赛,在团队里担任了什么角色,给团队带来哪些结果。另外,介绍的时候一定要有逻辑性,一定要有逻辑性,而且最好引入一个故事,会很有帮助。
4.回答问题前思考清楚,就拿面试官问我的爱好、喜欢看什么书、电影为例,面试官想通过我平时的阅读习惯来考查我的知识结构、学习能力和求知习惯,我们面试时候需要说真话的同时,用不同寻常发散性思维想问题,都是我们的闪光点。
待了四天,虽然没有拿到Offer,很遗憾,但是写了这两篇面经,想记录这四天的经历,也分享给身边的小伙伴(希望对我、对你们都有用)。
希望大家一起努力,做自己喜欢的事,拿到属于自己的Offer。(想要交流的小伙伴,也可以在后台留言,今天是读书日,希望我们平时还是多看点书吧。)

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