给您更多，为您看更远......

广发银行成立于1988年7月，是国内首批组建的股份制商业银行之一。围绕成为一流商业银行的愿景目标，本行确立以创新、高效、客户为中心、以IT为领先、关爱员工为核心经营理念，致力于打造中国最佳中高端零售银行和最高效中小企业银行，始终将"只争朝夕，臻于至善"的企业精神贯彻于经营管理的过程之中，不断改革创新，提升发展质量和水平，成为具有较强竞争优势和影响力的全国性商业银行。2013年，在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中，广发银行按一级资本排名列第118位。

广发卡是广发银行于1995年发行的国内第一张真正意义上的信用卡，也是第一张实现盈利的信用卡。广发卡一直秉持"给您更多，为您看更远"的服务理念，以客户需求为导向，以创新和市场细分领跑于中国信用卡市场。截至2014年6月，发卡量突破3000万张，形成了鲜明的"质"和"量"同步发展的"广发卡模式"，成为信用卡领域知名品牌。广发卡先后获得 "世界/中国最值得信赖的十佳银行卡" 、"银联标准信用卡市场拓展奖"、"亚太最佳客户服务奖"等殊荣。2010年广发卡年末信贷余额超过300亿元人民币，利润增长率突破80%，净利润领跑信用卡行业，全年新增不良率在1%以下，活跃率、卡均收入及卡均利润都领先于同业。
（一）招聘范围
（一）国内普通高等院校2015届全日制本科及以上学历毕业生。应能够在2015年8月底之前从所在学校毕业，并获得报到证、毕业证、学位证书；

1、国内高校应届毕业生。应能够在2015年8月底之前从所在学校毕业，并获得报到证、毕业证、学位证书。

2、境外院校归国留学生（2014年8月至2015年7月毕业）。应能够在2015年8月底之前从境外院校获得毕业证书，并开始全职工作。同时，应保证在试用期结束前1个月获得国家教育部出具的学历学位认证。

3.总行招聘范围为全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生，各分支机构招聘范围为全日制大学本科及以上学历应届毕业生。

（二）专业需求
根据国家规定的专业分类，主要招收金融学、经济学、管理学（工商管理、会计学、财务管理、审计学、行政管理、档案管理、人力资源管理）、法学、文学（中文、外语、新闻传播学）、工学（计算机科学与技术、软件工程）等专业门类的毕业生，并根据实际需要少量招收其他相关专业的毕业生。

（三）应聘基本条件
1、遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录。

2、学习能力强，具有优秀的团队合作精神、沟通能力、服务意识和高度的责任感。

3、具有较好的英语听说读写能力，大学英语四级考试成绩425分以上。如无英语四级考试成绩，应提供具备相应英语能力（如托福80分、雅思6分、托业750分等）的资格证明。

4、身体健康，具备与工作要求相适应的身体条件。

5、符合广发银行亲属回避制度的规定。

职位名称 工作地点 面试地点 招聘人数 岗位职责及要求
客户服务类 广州、佛山 哈尔滨、南昌、长沙、广州、佛山 175  
职位职责：
1、通过电话形式解决客户的储蓄、理财及信用卡业务，提供一站式的客户体验；
2、处理客户的业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等；
3、主动发现客户的潜在需求，并提供可行性建议，促进服务品质的不断提升；
4、对团队的服务质量和效率进行定期监控、考评，不断推动团队的整体服务质量和效率的提升。

应聘要求：
1、本科学历，专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；
3、具有一定的抗压能力、沟通协调能力，擅长团队合作，热爱沟通服务类型的工作模式。
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风险控制类 广州、佛山 哈尔滨、南昌、长沙、广州、佛山 193  
职位职责：
方向一（业务类）：
1、通过电话或其他方式对客户申请资料进行辨别、调查和审核；保证新开卡征信或贷中项目审核工作的合理、合规、及时，保证申请信息的真实性及有效性，防范欺诈风险；
2、主要通过电话外呼与客户谈判，按照流程和话术要求，实施催收谈判策略和还款方案策略。
方向二（政策类）：
1、在数据分析和充分调研基础上，评估、研究和起草风险管理政策；
2、开展或指导开展较重大风险政策跟踪和分析，保证相关政策的正确性和有效性；
3、建立统计分析模型实现风险管理和市场营销的科学决策
4、运用统计分析方法挖掘信用卡业务数据，支持业务探索和专项分析

应聘要求：
方向一（业务类）：
1、本科或以上学历，专业不限；
2、普通话标准；
3、具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力；
4、富有团队精神，积极协助团队达成目标。
方向二（政策类）：
1、硕士学历；统计学、应用数学、运筹学、经济学、金融学、计量经济学、管理工程等相关专业优先考虑；
2、逻辑思维清晰，具有较强的逻辑分析能力，熟悉统计学的相关知识；
3、良好的沟通能力和团队合作精神。
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专业技术类 广州、佛山 哈尔滨、南昌、长沙、广州、佛山 15  
职位职责：
方向一（IT技术）
1、 负责计算机网络、信息技术安全等技术支持。
2、 负责需求分析、需求编写、需求跟进，协调各业务处资源以保证需求实施。
3、 负责需求验证测试及投产配合等工作。
方向二（统计分析）
1、运用统计分析方法挖掘信用卡业务数据，支持业务探索和专项分析
2、对业务数据进行收集、统计和分析、预测，为业务提供可行性建议；
3、管理、更新日常报表，报表开发。
方向三（人力资源）
1、负责招聘配置工作、员工关系、人才培养计划等，并对各项工作进行回顾与跟踪；
2、 负责咨询、维护人力资源相关制度，确保各项制度得到有效的推广与实施。

应聘要求：
1、本科或以上学历，计算机、经济、金融、统计分析、人力资源类专业；
2、专业基础知识扎实，综合能力强。
3、工作积极主动，具有较强的沟通协调能力与责任心，有一定的团队合作精神。
4、较强的逻辑思维，有良好的数据分析能力和数据整理能力。
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运营支持类 广州、佛山 哈尔滨、南昌、长沙、广州、佛山 58  
职位职责：
1、依据工作目标和要求，针对相关事宜与内外部人员（公司内部各部门的人员和外部合作机构或外包公司）进行沟通，协调各种资源，进行目标管理，过程监控，以达成业务事宜的结果，确保业务的高效、高质、规范、安全的运作；
2、分析业务信息，发现存在的问题，分析原因、从而提出建议或达成方案；
3、参与策略分析、流程规划、品质管理、业务支持等工作。

应聘要求：
1、本科或以上学历，专业不限；
2、思路清晰，有良好的数据分析能力和资料整理能力；
3、优秀的协调和沟通能力；
4、学习能力和适应能力强，具主动创新和一定的抗压能力。
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市场策划类 广州、佛山 广州、佛山 9  
职位职责：
1、根据市场策略落实市场活动项目规划，并对项目进行管控（包括上线时间、目标达成、活动响应等）。
2、收集并分析同业市场信息，并根据信息总结对业务的影响及建议。
3、负责落实预算，并根据目标对预算进行把控。
4、参与制定市场相关业务策略，并落实入业务规划中。

应聘要求：
1、本科或以上学历，市场营销类专业；
2、具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力；
3、富有团队精神，积极协助团队达成目标。
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管理培训生 广州、佛山 广州、佛山 30  
职位职责：
优秀毕业生将从上述5类岗位中择优推荐至"管理培训生"项目。
广发银行信用卡2015校园招聘宣讲会日程：
http://my.yingjiesheng.com/xuanjianghui_cid_964.html